Versandkosten und Informationen
Unsere Versand- & Verpackungskosten werden nach Gewicht berechnet. Für den Versand von Tafelglas gibt es gesonderte Tarife, da wir hier besonders auf die Verapackungsart Wert legen und deutlich mehr Zeit für Ihr Paket benötigen, damit die Gläser auch in einem Stück bei Ihnen ankommen. Die endgültigen Preise werden ihnen am Ende des Warenkorbes angezeigt.
Ab 60 kg sehen Sie die Option für eine Versandofferte. Wir holen bei unseren Versandpartnern ein Angebot ein, um Ihre gekauften Artikel auf dem sichersten Weg zu Ihnen zu kriegen. Der endgültige Betrag wird Ihnen anschliessend telefonisch/ per email mitgeteilt. Der offene Betrag wird Ihnen in Rechnung gestellt/per Twint/ Kreditkarte oder PayPal angefordert.
Versendet werden die Kleinwaren (unter 5cm) mit der Schweizer Post. Standardpakete werden im Regelfall mit Planzer Paket (Next Day Service - Auslieferung am folgenden Werktag). In Ausnahmefällen werden die Pakete via Schweizer Post, DHL oder durch eine Speditionsfirma ausgeliefert.
Montag bis Freitag werden Bestellungen die vor 12.00 Uhr bei uns eingehen, am selben Tag versendet, sofern alle Artikel an Lager sind. Versand erfolgt sobald alle bestellten Artikel vollständig sind. Teilversand möglich, weiteres Porto wird geschuldet.
Im Falle von Betriebsferien oder Feiertagen, werden die Bestellungen nach ihrem Eingang bearbeitet. Es gilt das "First In - First Out" Prinzip.
Die Lieferdauer beträgt 1-3 Arbeitstage.
Geniessen Sie erhöhten Komfort beim Empfangen von Sendungen. Planzer informiert Sie im Voraus per Email oder SMS über ankommende Pakete. Sie erhalten einen Link zum Planzer Onlinedienst, wo Sie den Empfang oder auch die Lieferadresse nach Ihren Bedürfnissen kurzfristig anpassen können. Planzer Paket Empfangen
Auch die Schweizer Post informiert Sie im Voraus automatisch über ankommende Pakte und eingeschriebene Briefe. Mit dem Onlinedienst «Meine Sendungen» können Sie sich auf den Empfang einstellen oder nach Ihren Bedürfnissen auf die Sendung Einfluss nehmen. Weitere Infos hier: www.post.ch
Sollte sich Ihre Bestellung in einem Umschlag/Maxibrief mit Trackingnummer versenden lassen, erhalten Sie eine Gutschrift über die zuviel berechneten Versandkosten.